Haia, Países Baixos "É um prazer percorrer as ruas com o Glutton®. Aspira tudo, por todo o lado, facilmente."

Sr. PELLE

Responsável pelo Serviço de Limpeza 

HAIA, Países Baixos

Cartão de identidade:

ALGUNS NÚMEROS

  • Limpeza garantida 7/7, 24/24
  • 525 000 habitantes
  • 200 000 visitantes por dia
  • Smart city
  • Sede do governo
  • Sede de numerosas instituições internacionais

65 Glutton® em serviço

Entrevista

Gostaria de partilhar algumas palavras a propósito do seu departamento?

Há 16 anos que sou responsável pelo Haags Veegbedrijf, o serviço de limpeza da cidade de Haia. A Haags Veegbedrijf é uma entidade com cerca de 700 pessoas. Todos os dias, tratamos da recolha de resíduos nos espaços públicos: retirar ervas daninhas, esvaziar os caixotes de lixo públicos, manter as ruas, etc. Por outro lado, não tratamos da recolha do lixo doméstico.

Haia e o bairro de Scheveningen estão em plena expansão e prestes a integrarem-se um no outro. São ambos da nossa responsabilidade. Em conjunto, representam cerca de 525 000 habitantes. Haia é uma das quatro maiores cidades dos Países Baixos. Chamamos-lhe o G4: Roterdão, Amesterdão, Haia e Utrecht.

Quais são as especificidades da sua cidade?

Haia distingue-se por dois motivos. Por um lado, Haia acolhe o governo, por outro lado, a cidade situa-se na costa. Acolher o governo implica a visita regular de Chefes de Estado. Todas as embaixadas situam-se em Haia, assim como várias organizações internacionais. É necessário prestar especial atenção a essas zonas.

Para além disso, Haia situa-se na costa e, lamentavelmente, encontram-se imensos resíduos na areia. Recebemos 200 000 visitantes por dia e o turismo no litoral está a aumentar. Cerca de 20% dos resíduos são deixados na praia e no dique. Circulamos na praia com grandes tratores que rebocam sistemas de limpeza, e para o dique, utilizamos o Glutton®. Aspiramos o dique das primeiras horas do dia até à meia-noite, particularmente durante a época alta. Com veículos maiores, não é possível circular através da multidão.

Com o Glutton®, isso é possível. Utilizamos o aspirador Glutton® 7 dias por semana e durante a época alta até à meia-noite.

Qual é a sua missão? Quais são os desafios com que se depara?

A nossa missão consiste em manter a cidade sempre limpa. "A limpeza permanente" é o nosso lema: não basta tornar a cidade limpa, há que mantê-la limpa. Não se pretende chegar a um ponto em que se diga: "Há tantos resíduos que é preciso limpá-los"… A cidade tem de estar sempre limpa. Assim, limpa-se no meio e à volta da multidão.  Importa limpar visivelmente, de modo a criar um obstáculo ao abandono de resíduos. Cada vez mais eventos, concertos, etc. são organizados na praia. O objetivo consiste em acolhê-los de forma correta. Há que assegurar que estamos prontos e permanecemos prontos. Esta regra aplica-se tanto à costa quanto ao centro da cidade.

O nosso centro da cidade é magnífico: muitos edifícios antigos, a sede do governo, a rua comercial, locais onde temos de estar presentes 7 em 7 dias. Desde que a rua comercial foi renovada, mantêmo-la permanentemente limpa graças ao Glutton®.

Quando descobriu o equipamento Glutton®?

Descobrimos o Glutton® um pouco por acaso. Na altura, o país atribuía fundos aos "bairros sensíveis" em várias cidades grandes. Nesse momento, estabelecemos contacto com a Glutton® para analisar se poderíamos investir em determinados bairros. Foi assim que tudo começou. Adorámos trabalhar com a máquina. O retorno foi muito positivo. E tudo evoluiu muito rapidamente, inicialmente eram apenas alguns equipamentos e atualmente são já 65 unidades Glutton®. Foi um verdadeiro sucesso.

O que diria a propósito do seu primeiro equipamento elétrico?

Fomos uma das primeiras cidades a experimentar o Glutton® Electric. O desenvolvimento sustentável é importante para nós. Quando a opção elétrica foi revelada, o nosso lema rapidamente se tornou: "tudo elétrico". O equipamento Glutton® manteve desde o início o seu compromisso: funcionar durante oito horas. É excelente! Ao longo dos muitos anos em que trabalhamos com o equipamento Glutton®, nunca encontrei um Glutton® avariado!

Na sua opinião, quais são as vantagens do Glutton®?

Graças ao Glutton®, é possível limpar locais inacessíveis manualmente, com uma pinça para resíduos ou com grandes vassouras. A cidade é muito frequentada, sobretudo o centro da cidade. Assim, há muitos locais onde se acumulam pequenos resíduos, e subitamente, tornou-se possível aceder aos mesmos com o Glutton®.

O Glutton® tem uma elevada potência de aspiração e recolhe tudo: pode circular entre bicicletas, entre e em torno de árvores, passar por portas, etc. Limpa os mais ínfimos cantos e recantos. O Glutton® permite manter limpo o seu bairro, até as valetas.

Na sua opinião, o Glutton® representa uma boa solução para os utilizadores e para os habitantes da cidade?

É um verdadeiro prazer percorrer as ruas com o Glutton®. É possível manter o nosso bairro limpo com toda a facilidade. Para os colaboradores, o Glutton® é simples de utilizar, permitindo-lhes evoluir e trabalhar com vários equipamentos. Isso diversifica o trabalho que realizam.

Para os habitantes da cidade, as provas estão à vista. Pode utilizar-se o equipamento no meio da multidão e de manhã bem cedo. Para além disso, os transeuntes reagem: reparam no equipamento, detêm-se para o observar… O Glutton® limpa visivelmente e cria um obstáculo ao abandono de resíduos. Tal concede, enquanto residentes, a sensação de "uau, a minha cidade está limpa".

Será que Haia está prestes a tornar-se uma "smart city"?

Sim, isso está prestes a acontecer. Estamos a implementar uma aplicação destinada aos nossos colaboradores. Temos cerca de 60 equipas de serviço no bairro: equipas que abrangem uma zona específica da cidade, um bairro específico. Tal permite também estabelecer ligações com os residentes do bairro. Para além disso, estamos a conceber uma aplicação que permita registar determinados elementos mais facilmente, assim como planificar o trabalho do dia seguinte, com o Glutton®, por exemplo. Os habitantes já podem assinalar os problemas com toda a facilidade. Em Haia, temos a aplicação "buiten beter" (ainda melhor), graças à qual os habitantes podem assinalar qualquer problema.