L'Aia, Paesi Bassi "Percorrere le strade con la Glutton® è un piacere. Aspira tutto, ovunque, facilmente. "

M. PELLE

Responsabile del Servizio di Pulizia

L'AIA, Paesi Bassi

Carta d’identità :

QUALCHE CIFRA

  • Pulizia garantita 7/7, 24/24
  • 525.000 abitanti
  • 200.000 visitatori al giorno
  • Smart city
  • Sede del Governo
  • Sede di numerose istituzioni internazionali

65 Glutton® in servizio

L'intervista

Qualche parola a proposito della sua divisione?

Da 16 anni, sono responsabile di Haags Veegbedrijf, il servizio di Pulizia municipale dell'Aia. Haags Veegbedrijf è un'azienda che occupa circa 700 persone. Tutti i giorni, ci occupiamo della raccolta dei rifiuti negli spazi pubblici: estirpare le erbacce, svuotare i cestini dei rifiuti, pulire le strade, ecc. Per contro, non ci occupiamo della raccolta dei rifiuti domestici.

L'Aia e la zona di Scheveningen sono in piena espansione e presto arriveranno a sovrapporsi. Dipendono dalla nostra responsabilità. Insieme, rappresentano circa 525.000 abitanti. L'Aia è una delle quattro principali città dei Paesi Bassi. Le chiamiamo le G4: Rotterdam, Amsterdam, L'Aia e Utrecht.

Quali sono le caratteristiche della vostra città?

L'Aia si distingue per due ragioni. Da una parte, L'Aia è la sede del governo e dall'altra è una città situata sulla costa. Ospitare le istituzioni governative significa che i capi di Stato vengono regolarmente qui in visita. Tutte le ambasciate si trovano a L'Aia, così come molte organizzazioni internazionali. Dobbiamo prestare particolare attenzione a queste zone.

Inoltre, L'Aia si trova sulla costa e purtroppo troviamo grandi quantità di rifiuti nella sabbia. Riceviamo 200.000 visitatori al giorno, e il turismo sulla costa è in aumento. Circa il 20% dei rifiuti è abbandonato sulla spiaggia e sull'argine. Percorriamo la spiaggia con grandi trattori che rimorchiano sistemi di pulizia, mentre sull'argine utilizziamo la Glutton®. Aspiriamo l'argine dalle prime ore della mattina fino a mezzanotte, soprattutto in alta stagione. Con veicoli più grandi non si riesce a circolare tra le folla.

Con la Glutton®, ciò è possibile. Utilizziamo l’aspiratore Glutton® 7 giorni la settimana, e in alta stagione, fino a mezzanotte.

Qual è la vostra mission? Quali sono le sfide che vi si presentano?

La nostra mission è che la città sia costantemente pulita. "La pulizia, sempre" è il nostro credo: non volete pulire la città, la volete mantenere pulita. Non volete arrivare al punto in cui vi si dice: "Adesso ci sono talmente tanti rifiuti, che occorre pulire" … La città deve essere pulita, sempre. Quindi pulite in mezzo e attorno alla folla.  Occorre pulire in modo visibile, così da scoraggiare l'abbandono dei rifiuti. Sempre più eventi, concerti, ecc. vengono organizzati sulla spiaggia. Lo scopo del gioco è accogliere nel modo giusto e corretto. Dovete garantire di essere e di rimanere pronti. Questa regola vale per la costa, ma anche per il centro città.

Il nostro centro città è magnifico: molti edifici storici, la sede del Governo, la via commerciale, in cui dobbiamo essere presenti 7 giorni su 7. Da quando la via commerciale è stata rinnovata, la manteniamo costantemente pulita con la Glutton®.

Quando avete scoperto la Glutton®?

Abbiamo scoperto la Glutton® un po' per caso. C'è stato un periodo in cui il paese ha erogato fondi per i "quartieri sensibili" in diverse grandi città. E, in quel momento, abbiamo preso contatto con la società Glutton® per capire se potevamo investire maggiormente in alcuni quartieri. Ecco come il tutto è iniziato. Abbiamo apprezzato molto il lavoro con la macchina. I ritorno è stato molto positivo. E le cose sono andate avanti rapidamente, da alcune macchine dell'inizio fino alle 65 Glutton® di oggi. È stato un vero successo.

Cosa ci può dire a proposito della vostra prima macchina elettrica?

Siamo una delle prime città ad aver provato la Glutton® Electric. Lo sviluppo sostenibile è importante per noi. Quando la macchina elettrica ha fatto la sua comparsa, il nostro slogan è presto diventato: "il tutto elettrico". E dopo l'inizio, Glutton® ha effettivamente mantenuto le promesse: funzionare per otto ore. È una buona cosa! Dopo così tanto tempo e tutti questi anni di lavoro con Glutton®, non sono mai dovuto andare a recuperare una Glutton® fuori servizio!

Quali sono i vantaggi della Glutton® secondo lei?

Grazie alla Glutton®, è possibile pulire i luoghi inaccessibili a mano, con una pinza o grandi spazzatrici. La città è molto frequentata, e ancor più il suo centro città. Ci sono molti luoghi in cui si accumulano piccoli rifiuti, e adesso possiamo accedervi con la Glutton®.

La Glutton® ha una grande potenza di aspirazione e spazza tutto: può passare tra le biciclette, in mezzo e attorno agli alberi, alle porte, ecc. Ogni angolo possibile immaginabile è pulito. Con la Glutton®, è possibile mantenere pulito tutto il quartiere, anche i canaletti di scolo.

Secondo Lei, la Glutton® è una soluzione giusta per gli operatori e per gli abitanti della città?

Percorrere le strade con la Glutton® è un vero piacere. È possibile mantenere pulito tutto il quartiere, con grande facilità. Per gli operatori, la Glutton® è facile da usare e consente loro di lavorare in modo innovativo, con diverse macchine. Ciò rende il lavoro più vario.

E per gli abitanti della città, è ovviamente un vantaggio. Potete utilizzarla sia in mezzo alla folla, sia di mattino presto. Inoltre, i passanti reagiscono: osservano la macchina, si fermano a guardarla… La Glutton® pulisce visibilmente e crea un ostacolo all'abbandono dei rifiuti. E ai residenti crea la sensazione di pensare "wow, la mia città è pulita".

È vero che L'Aia intende diventare una "smart city"?

Sì, siamo pronti a diventarlo. Stiamo realizzando un'app destinata al nostro personale. Abbiamo circa 60 squadre di servizio di quartiere: squadre che coprono una zona specifica della città, un quartiere specifico. Ciò consente anche di creare un legame con i residenti del quartiere. Inoltre, stiamo per lanciare un'app che consentirà di registrare alcune cose in modo più facile, ma anche di pianificare il lavoro della giornata succesiva, con la Glutton®, ad esempio. Gli abitanti possono già segnalare molto facilmente alcuni problemi. A L'Aia, abbiamo un'app chiamata "buiten beter" ("esterni migliori"), grazie alla quale gli abitanti possono segnalare qualsiasi problema.