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Technicien après-vente itinérant H/F Déplacements sur la région Auvergne-Rhône-Alpes
Grâce à sa qualité de service et sa réactivité, l’équipe technique après-vente de Glutton® garantit la satisfaction et la fidélisation des clients sur l’ensemble de la France
Description du poste :
Garantir l’entretien et le dépannage auprès des clients dans votre région.
• Vous appliquez la politique de services après-vente sur le terrain et assurez le suivi des contrats de maintenance auprès des clients de votre région ;
• Vous réalisez des interventions de diagnostic et de dépannage nécessitant technicité et réactivité ;
• Vous formez les clients à la bonne utilisation des machines et équipements associés ;
• Vous pilotez la gestion de votre stock et vos approvisionnements en pièces détachées ;
• En tant que représentant de Glutton® sur le terrain, vous représentez l’image et les valeurs de la société, et êtes un support actif dans la vente de contrats de maintenance, de pièces détachées et autres consommables ;
• Enfin, vous êtes un relai d’information clé entre les clients utilisateurs et la R&D de Glutton®, et pouvez ainsi contribuer à l’amélioration continue des produits.
Votre profil :
• De formation technique orientée mécanique, électrotechnique ou automatisme, vous disposez d’une première expérience réussie en support technique ou SAV sur le terrain.
• Vous avez le sens du service et avez à cœur d’accompagner vos clients avec réactivité et fiabilité.
• Pédagogue et doté d’un bon relationnel, vous appréciez la relation et la formation clients.
• Organisé et rigoureux, vous gérez en toute autonomie votre planning.
Nous vous offrons une expérience professionnelle enrichissante dans une société dynamique et innovante à l’esprit familial !
• Glutton® se distingue par l’accent qu’elle met sur le respect des valeurs humaine, l’esprit d’équipe et par des relations de travail ouvertes et chaleureuses.
• Vous intégrez une entreprise qui maîtrise l’ensemble du processus industriel depuis la R&D jusqu’au SAV en passant par la commercialisation.
• Vous pouvez compter sur le support de collègues engagés au service d’un collectif.
Envoyer votre candidature via HR@glutton.com
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